Engineer On Site - Semarang

Lintasarta, penyedia solusi teknologi informasi dan komunikasi terkemuka di Indonesia, sedang mencari Engineer On Site yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Semarang. Apakah Anda seorang profesional IT yang suka bekerja langsung di lapangan dan ingin memberikan dampak langsung pada klien? Ini adalah kesempatan Anda!

Sebagai Engineer On Site, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak di lokasi klien. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan semua sistem berjalan dengan lancar dan memberikan dukungan teknis yang cepat dan efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak di lokasi klien.
• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada klien.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis di lokasi klien.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang akurat dan terperinci.
• Bekerja sama dengan tim proyek untuk memastikan semua tugas selesai tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan kerja di lokasi klien.
• Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada staf klien jika diperlukan.
• Melaporkan kemajuan proyek dan masalah teknis kepada manajer proyek.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Engineer On Site atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman dengan berbagai jenis perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk server, router, switch, dan sistem operasi.
• Pengalaman dengan sistem manajemen proyek seperti Microsoft Project atau Primavera P6.
• Pengalaman dengan sistem manajemen konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak seperti SCCM atau GLPI.
• Pengalaman dengan sistem manajemen layanan IT seperti ServiceNow atau BMC Remedy.
• Pengalaman dengan sistem manajemen dokumen seperti SharePoint atau Confluence.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau Cisco CCNA adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait