Frontliner Gadget

Apakah Anda seorang penggemar teknologi dengan semangat untuk layanan pelanggan? Imecon Teknindo sedang mencari seorang Frontliner Gadget yang bersemangat dan energik untuk bergabung dengan tim retail kami di Bandung. Sebagai titik pertama kontak untuk pelanggan kami, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman layanan yang luar biasa kepada pelanggan kami.

Di Imecon Teknindo, kami berkomitmen untuk menyediakan produk gadget berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Sebagai Frontliner Gadget, Anda akan bertanggung jawab untuk membantu pelanggan dalam memilih produk yang tepat, memberikan penjelasan yang jelas tentang fitur dan spesifikasi produk, serta memberikan dukungan teknis dasar kepada pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di mana Anda dapat mengembangkan keterampilan layanan pelanggan dan teknologi Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan penjelasan yang jelas tentang produk gadget kepada pelanggan.
• Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Menyediakan dukungan teknis dasar kepada pelanggan, termasuk pemecahan masalah sederhana.
• Menggunakan sistem POS (Point of Sale) untuk memproses transaksi dengan efisien.
• Membantu dalam pengelolaan stok produk dan memastikan ketersediaan produk di rak penjualan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer toko.
• Membantu dalam promosi dan event-event khusus yang diselenggarakan oleh toko.
• Memastikan kebersihan dan ketertiban di area penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Frontliner Gadget atau peran serupa di toko elektronik atau retail teknologi.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang berbagai merek dan model gadget.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Memiliki pengalaman menggunakan sistem POS atau perangkat lunak penjualan lainnya.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau teknologi dapat menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja pada jam-jam sibuk dan memiliki ketahanan tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki kemampuan untuk berpikir kritis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait